سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – منصة لقطة (LOQTA)

مرحبًا بك في منصة لقطة – LOQTA، السوق الإلكتروني الذكي في سوريا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان استخدام بياناتك بطريقة قانونية وآمنة وشفافة. باستخدامك لمنصتنا (سواء عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف)، فإنك توافق على هذه السياسة.

- 1المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية عند تسجيلك أو استخدامك للمنصة:

• الاسم الكامل

• رقم الهاتف

• عنوان البريد الإلكتروني

• العنوان الجغرافي

• معلومات المنتجات والعروض التي تنشرها

• معلومات الدفع (عند تفعيل خاصية الدفع الإلكتروني)

• بيانات الاستخدام (مثل تفضيلاتك ونشاطك داخل المنصة)

-2 كيف نستخدم معلوماتك

• لتفعيل حسابك وتقديم خدماتنا لك

• لتسهيل عملية التواصل بين البائع والمشتري

• لإرسال إشعارات مهمة متعلقة بحسابك أو نشاطك

• لتحسين تجربة المستخدم داخل المنصة

• للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

-3 حماية بياناتك

نستخدم إجراءات تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو التسريب. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% على الإنترنت، وننصحك بالحفاظ على سرية معلوماتك.

-4مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• بطلب رسمي من الجهات القانونية المختصة

• عند استخدام خدمات دفع إلكترونية يتم تحويل البيانات المطلوبة إلى مزوّد الخدمة بشكل آمن

• في حال وجود ضرورة لحماية حقوق المنصة أو منع عمليات احتيال

-5 حقوق المستخدم

يحق لك:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية وتحديثها

• طلب حذف حسابك من المنصة

• رفض استقبال الرسائل الترويجية

• الاعتراض على استخدام معين لبياناتك (في حدود القانون)

-6 التزامات البائعين

يُمنع على جميع البائعين والمستخدمين:

• نشر أي محتوى يحتوي على صور إباحية أو مخلة بالآداب

• نشر صور أو فيديوهات تتضمن العنف، الدمار، مشاهد القتل، أو التمثيل بالجثث

• استخدام المنصة في أي نشاط غير قانوني أو مخالف للأخلاق العامة

• انتحال صفة تجارية أو شخصية دون تصريح

نحتفظ بحق إزالة أي محتوى مخالف فورًا، وقد يتعرض الحساب للحظر المؤقت أو الدائم في حال تكرار المخالفة.

-7 تعديلات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل التطبيق. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يُعد قبولًا منك بالسياسة الجديدة.

-8 التواصل معنا

للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]